Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
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Anmerkung:
Mit dem Hinweis Cruise America als Vermieter zumeiden.
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Anmerkung:
Reservierung hat bestens geklappt. Einziges Problem war die 3. Sitzreihe. Habe mit USA-Reisen telefoniert, um sicher zu gehen, dass ich - wie auf der Webpage dargestellt (5 Personen, 4 große / 2 kleine Koffer) - in der Klasse "Fullsize-SUV" einen 5-Sitzer OHNE dritte Sitzreihe erhalte. Wurde von USA-Reisen so bestätigt, bei Alamo in Seattle erhielt ich zwar das korrekte Fahrzeug, jedoch MIT 3.Sitzreihe. Deponieren der Sitze in Seattle wurde abgelehnt (generell nicht möglich, außerdem anderer Rückgabeort). Kofferraum war deswegen zu klein, mussten jeden Winkel bis ganz zur Innendecke des Fahrzeugs anpacken, tägliche Kofferentnahme beim Hotel war dadurch entsprechend umständlich. Bitte die Darstellung der Fahrzeugdetails hier besser mit Alamo abstimmen
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Anmerkung:
Beeindruckende Kompetenz und sehr bemüht. Danke
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Anmerkung:
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Bestätigungen habe ich umgehend erhalten. Das (englisch/deutsche) Formular zum Ausfüllen mit den Daten, die bei der Übernahme des Fahrzeugs noch gebraucht werden (Führerscheinnummer ...) war sehr hilfreich und wurden vom Vermieter (National) sehr geschätzt. Was ich noch anmerken möchte: Wir mussten unsere Reise im letzten Jahr kurzfristig wegen eines Unfalles meiner Frau absagen. Wir haben von USA-Reisen damals alle schon getätigten Kosten für die Miete zurückerhalten. Daher war es mir klar, dass ich heuer wieder über USA-Reisen buchen werde. DANKE!
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Anmerkung:
Hat alles super geklappt. Beim nächsten Urlaub werde ich wieder über usa-reisen.de buchen.