Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Der Service auch nach der Buchung, ob telefonisch oder per Mail war herausragend, insbesondere da es durch die Fluggesellschaft(en) des Öfteren Verschiebungen gab. Man war stets bemüht eine für uns optimale Lösung zu finden, bei der Reise hat dann alles geklappt.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Es wird der Eindruck vermittelt, man würde den Mietwagen sofort buchen, aber tatsächlich ist es nur eine verbindliche Buchungsanfrage, welche zeitversetzt von einem Agenten bearbeitet wird. Dies sollte man deutlicher herausstellen.