Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Toller Ablauf, klare Hinweise. Genau die Informationen, die ich haben möchte. Hilfreich wären auch noch folgende Punkte: Ob ein Navigationssystem enthalten ist oder nicht wird nicht immer ganz klar. Dies sollte deutlicher dargestellt werden. In vielen Städten ist ein EZ-Pass (o.ä.) Sender für die automatische Gebührenerfassung erforderlich. Dies wird bei USA-Reisen nicht erwähnt, war aber z.B. in San Franzisko und jetzt in Boston sehr hilfreich. Die Angestellten beim Vermieter weisen nur zufällig darauf hin. Wäre Prima, wenn USA-Reisen ebenfalls darauf hinweisen und ggf. sogar die Gebühr gezeigt würde und eine Buchung möglich wäre.. Weiterhin empfiehlt es sich den Wagen mit dem Handy bei der Übergabe von allen Seiten ausgiebig zu fotografieren, da die Übergabe eher "eilig" erfolgt und Kratzer und Beulen nicht gemeinsam aufgenommen werden. Vielleicht könnte USA-Reisen auch diese Empfehlung noch auf der Internet-Seite unterbringen.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Wie immer alles prima - netter Kontakt telefonisch vorab.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Kompetente, individuelle Beratung durch Frau Wiedemann
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
super